El proceso de compra en Fillow.net es muy sencillo.
Búsqueda de Productos.
Para encontrar lo que buscas, tienes varios métodos:
- Buscar Productos por Categorías :
Todos nuestros productos están organizados en 5 categorías principales. Ropa Urbana , Material y Ropa de Skate , Ropa Hip-Hop , Ropa Deportiva (NBA, NFL, MLB...), Ropa relacionada con la Música y el Arte y Ropa de Chica .
Dentro de estas categorías, encontrarás varias subcategorías, dónde los productos se dividen por el tipo de prenda: Camisetas, Sudaderas, Calzado, Complementos, etc...
Y una vez dentro de estas subcategorías, podrás ver los distintos productos englobados en dicha sección.
Por defecto los productos vienen ordenados mostrando las novedades en primer lugar.
En la parte superior de los productos, verás el siguiente cuadro con opciones:
En este panel, puedes ver en la sección que te encuentras, el número de páginas que hay en esta sección y los botones para moverte a través de ellas.
A continuación tienes dos menús desplegables. El primero te permite ordenar los productos alfabetícamente, por precio, por marca y por novedades. El segundo menú te permite decidir cuántos productos quieres que te sean mostrados en cada página.
Por último puedes decidir si quieres que los productos se muestren con imágenes o sólo con el nombre.
- Buscar Productos por Marcas :
En la parte superior-izquierda de la pantalla, tienes un menú desplegable con todas las marcas disponibles en la web.
Si seleccionas cualquiera de ellas, te aparecerán todos los productos disponibles de dicha marca.
Una vez dentro de la marca, dispondrás del panel explicado anteriormente para ordenar los productos según tu preferencia.
- Buscar Productos mediante el Buscador :
En la parte superior-izquierda de la pantalla, tienes un cuadro de texto, dónde puedes introducir las palabras de búsqueda que desees.
Una vez introduzcas la búsqueda, la página te mostrará los resultados obtenidos. En caso de que no se muestre ningún resultado, prueba a repetir la busqueda con el singular o plural.
Por ejemplo, si escribes camisetas element, no encontrarás ningún resultado, pero si escribes camiseta element sí.
Una vez hayas encontrado los productos deseados, puedes añadirlos a la "cesta de la compra".
Cesta de la Compra
La cesta de la compra, tiene la misma función que la del "carrito de la compra" convencional.
Es el lugar dónde puedes introducir los productos que te interesan, hasta el momento de finalizar el pedido.
En la parte superior-derecha de la pantalla, puedes ver en todo momento el número de artículos que has introducido en la cesta y el importe total de los mismos.
Para acceder al contenido de la cesta, puedes hacerlo desde cualquier página en la parte superior-derecha de la pantalla, o desde la página de cualquier producto. Para hacerlo a continuación tienes los dos botones "ver cesta" que puedes utilizar:
Una vez dentro de la cesta, verás una pantalla cómo esta:
Dentro de la cesta, puedes ver el detalle de los productos que has introducido, modificar las cantidades, ver las opciones de envío disponibles, canjear códigos de descuento, etc.
Si no deseas añadir ningún producto más puedes pulsar el botón "Finalizar Pedido"
Finalizar Pedido
El proceso para finalizar tu pedido, es muy sencillo y de corta duracción.
En la primera pantalla, se te preguntará si tienes ya una cuenta abierta con nosotros o no.
Si es tu primera vez, se te pedirán tus datos personales, para poder realizar la entrega e irás pasando por una serie de páginas, dónde deberás elegir el método de envío y medio de pago que prefieras, para en último lugar confirmar el pedido.
Una vez realizado esto, tu pedido está completo y será enviado inmediatamente.
Para tener más información sobre medios de pago, gastos de envío, etc puedes visitar sus correspondientes secciones en el menú de ayuda, al comienzo de esta página.
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